TANE KONSUMIDOR

A TANE KONSUMIDOR tem como missão de defender os legítimos interesses e direitos de todos os consumidores em Timor Leste, sem distinção, garantindo a vida, saúde e segurança e a qualidade de bens e serviços.

A Associação dá informação e apoia os consumidores através do Centro de Apoio ao Consumidor.

Visite-nos, telefone ou envie um e-mail.

CONHEÇA OS SEUS DIREITOS

Os direitos dos consumidores em Timor Leste estão consagrados na Constituição da República Democrática de Timor Leste na Lei de Proteção ao Consumidor – Lei 8/2016.

"Os consumidores têm direito à qualidade dos bens e serviços consumidos, a uma informação verdadeira e à proteção da saúde, da segurança e dos seus interesses económicos, bem como à reparação de danos."

Constituição R.D. de Timor Leste - Artigo 53.º

 

 

CENTRO DE APOIO AO CONSUMIDOR

No Centro de Apoio ao Consumidor (CAC) encontrará a informação e o apoio que necessita para esclarecer as suas dúvidas e resolver os seus conflitos de consumo.

Contacte-nos de segunda-feira a sexta-feira, das 8h30 às 12h00 e das 14h00 às 17h00.

JUNTE-SE À TANE KONSUMIDOR

A força da TANE KONSUMIDOR para defender os consumidores timorenses depende do seu apoio.

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O nosso poder de representação depende dos associados a quem damos voz ativa junto do governo, das instituições públicas e das empresas. Assim, prevenimos futuros conflitos e melhoramos o mercado em Timor Leste.

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NOTÍCIAS

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Konsumidór hetan ajuda hosi TANE, no loja troka meja ida aat ne’e ho foun ne’ebé hanesan.
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👉 hare informasaun klean iha: tanekonsumidor.tl/?p=5570&lang=tp
Aprezenta reklamasaun mai TANE. Kontaktu mai ami:
📞 3310938 📧 cac@tanekonsumidor.tl
ℹ️ tanekonsumidor.tl
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A TANE ajudou o consumidor e a loja substituiu a meja danificada com outra igual.
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👉 Para mais informação vejam no nosso site: tanekonsumidor.tl/?p=5577&lang=pt
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Projetu "Hakbiit no kapasita konsumidor Timor Leste" finansia husi Uniaun Europeia, TANE mak halao ho Apoio husi DECO (Portugal)
União Europeia em Timor-Leste
#TANE #defesadoconsumidortimor
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Apresente reclamação à TANE. Contacte-nos:
📞 3310938 📧 cac@tanekonsumidor.tl
ℹ️ tanekonsumidor.tl
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O projeto “Empoderar e Capacitar os Consumidores em Timor Leste” é financiado pela União Europeia e implementado pela Tane com o apoio da DECO (Portugal)
União Europeia em Timor-Leste
#TANE #defesadoconsumidortimor
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6 days ago  ·  

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Hola kadeira ida, no liu tia loron balun, nia ain ida tohar tia ?

Konsumidór iha direitu ba garantia iha kualidade hosi sasan no servisu sira, tamba ne’e , iha direitu ba reparasaun grátis ka troka ho produto ne’ebé hanesan ka fo fila fali osan ne’ebé selu tia ona ba.
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ℹ️ Hatene liu tan iha ami nia site tanekonsumidor.tl
Koalia ho TANE. Ami nia atendimentu gratis.
📞 3310938 📧 cac@tanekonsumidor.tl
Ema hotu tenki respeitu direitu consumidór sira nian.
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👉 Bele hare informasaun iha: tanekonsumidor.tl/?p=5551&lang=tp

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Projetu "Hakbiit no kapasita konsumidor Timor Leste" finansia husi Uniaun Europeia, TANE mak halao ho Apoio husi DECO (Portugal)
União Europeia em Timor-Leste
#TANE #defesadoconsumidortimor
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Comprou uma cadeira e, passados alguns dias, uma perna partiu?
O consumidor tem direito à garantia da qualidade dos bens e serviços e, por isso, tem direito à reparação gratuita ou à troca por um produto similar ou à devolução do dinheiro pago.
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ℹ️ Saiba tudo no nosso site tanekonsumidor.tl
Fale com a TANE. O nosso atendimento é gratuito.
📞 3310938 📧 cac@tanekonsumidor.tl
Os direitos dos consumidores são para respeitar.

👉 Podem ver a informação no nosso site: tanekonsumidor.tl/?p=5559&lang=pt
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O projeto “Empoderar e Capacitar os Consumidores em Timor Leste” é financiado pela União Europeia e implementado pela Tane com o apoio da DECO (Portugal)
União Europeia em Timor-Leste
#TANE #defesadoconsumidortimor
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7 days ago  ·  

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📻📣 Ohin tuku 2 lorokraik, TANE halo talkshow iha Rádio Comoro 📻, hodi koalia konabá “Konsumu Konsiente”. Iha oportunidade ne’e TANE koalia konabá saída maka Konsumu Konsiente.Konsumu konsiente katak, hatene saída maka konsome no mai husi ne’ebe no ninia impaktu ba kestaun ambiental, financeira no sosial iha ita nia sorin-sorin.
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Projetu "Hakbiit no kapasita konsumidor Timor Leste" finansia husi Uniaun Europeia, TANE mak halao ho Apoio husi DECO (Portugal)
União Europeia em Timor-Leste
#TANE #defesadoconsumidortimor
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📻📣 Hoje, pelas 2 horas da tarde, A TANE esteve no Talkshow, na Rádio Comoro 📻, a falar sobre o” O Consumo Conciente”. Nesta oportunidade TANE falou sobre o que é o consumo consciente. Consumo consciente é saber o que se consome, vem de onde e o seu impacto para questão ambiental, financeira e social que nos rodeia.
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O projeto “Empoderar e Capacitar os Consumidores em Timor Leste” é financiado pela União Europeia e implementado pela Tane com o apoio da DECO (Portugal)
União Europeia em Timor-Leste
#TANE #defesadoconsumidortimor
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1 week ago  ·  

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